電能對于工業(yè)生產(chǎn)的重要性，在于優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)可以大大增加產(chǎn)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，減輕工人的勞動強(qiáng)度，改善工人的勞動條件，有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化與精益化。
另外，如果工廠的電能供應(yīng)突然中斷，則對工業(yè)生產(chǎn)可能造成嚴(yán)重的后果。因此，供配電系統(tǒng)對于工廠、企業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定與高效，意義非常重大。從長遠(yuǎn)來說，節(jié)能降耗不僅是所有企業(yè)提升利潤的重要來源， 而且是順應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的發(fā)展方向。
西格碼電氣秉承創(chuàng)客文化，順應(yīng)市場發(fā)展，2020年大力打造電力綜合服務(wù)平臺，成立客戶運(yùn)營（工礦）公司。本期訪問我們邀請到的嘉賓是客戶運(yùn)營（工礦）公司總經(jīng)理袁曉女士，讓我們與她一起談?wù)劰ぷ鳎窒黻P(guān)于該產(chǎn)品公司的故事。
問題1：感謝袁總在百忙之中抽空接受我們的交流邀請，分享一下客戶運(yùn)營（工礦）公司成立的初心？
袁總：公司專門成立工礦類客戶管理公司，一方面是基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，以客戶為中心，打造具有競爭力的產(chǎn)品體系，另一方面讓員工能成長，成為真正具有市場競爭力的產(chǎn)品經(jīng)理。我深感責(zé)任重大、使命光榮，必定堅(jiān)守初心勇?lián)姑?，全力以赴推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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問題2：您對未來如何做好該產(chǎn)品公司有什么樣的規(guī)劃？
袁總：目前，我國大中型工礦企業(yè)用電量巨大，電力建設(shè)配套服務(wù)機(jī)會很多，我們只有修煉好內(nèi)功，真正打磨好服務(wù)市場需求的產(chǎn)品，就能在電建市場中占得先機(jī)， 研發(fā)要以客戶為中心，真正做到產(chǎn)品和客戶需求無縫對接，那么關(guān)注、研究客戶很重要，發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求，用產(chǎn)品適配需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
以當(dāng)?shù)仉娏Ψ?wù)中心為依托，鏈接項(xiàng)目資源，精準(zhǔn)服務(wù)礦業(yè)、通信、制造等客戶類型，為他們提供入圍備案、標(biāo)書制作、項(xiàng)目信息搜集、設(shè)備配套等多種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶滿意放心，同時(shí)可以通過各種活動，聚集行業(yè)精英人才和發(fā)展資源，協(xié)同共生，共創(chuàng)共贏。
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